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"唤醒城市的人" 还有谁! 时间:2017-07-07 08:26:00     来源:

你见过比创业家还苦逼的“攻城狮”吗?售后攻城狮们每日睡眠寥寥数小时,从凌晨6点爬起来挥汗如雨共同安装调试,深夜1点奋战在电脑前,汇总各区域的安装调试数据,及时向客户及上级领导汇报。

 

你见过比大禹还视工作为先的“攻城狮”吗?项目紧锣密鼓开展期间,售后攻城狮们一直奋战在作业一线,从未回家一次。面对媳妇的频频不满,也只能在电话中撒娇卖萌齐上阵,只为高质量、高效率、超前完成既定项目。

 

你见过比全能五项的运动员还全能的“攻城狮”吗?对于售后攻城狮们来说,每日的登梯爬高作业已经习以为常,他们总是逗趣的跟伙伴说:“每日的登梯爬高+翻墙全得益于打小的好动调皮。”回忆起小时候的自己,总是笑称自己是熊孩子长大了!

 

 

极限男人帮第三季于7月9日晚在东方卫视如火如荼的播出,首集主题为“唤醒城市的人” ,致敬为城市做出贡献的劳动者。六位嘉宾各显神通,环卫工人、早点铺人员、24小时便利店员工等等都是他们寻找的对象,其中黄磊更是别出心裁的找到上海具有标志性大屏的后期设计师,因为她每日会在大屏中播放“早安!上海”的主题设计。今天小编也给大家带来一组“唤醒城市的人”,他们就是英博项目售后组的组员们。

 

他们无冬历夏都是奋战在艰苦的第一线,无论条件如何恶劣,也把高质量高水准的完成安装调试工作放在第一位!这不,在炎炎夏日中,他们又准备整装待发赶赴施工现场了。售后组组长特意在出发前,罗列出一个长长的野外作业必备清单,里面事无巨细的罗列了各种必备物品,例如驱蚊水、藿香正气水等等,成为他们在37°高温下的必备神器。

 

炎热的天气让工作团队的队员们整日汗如雨下,身上的衣服一天作业下来,自己都已数不清湿透几次?风干几次?只有那一片片的汗渍记录着他们的工作艰辛。比起浑身汗迹,他们心中挂念的是每日的安装数量,调试质量等工作核心数据。     

 

 

比炎热的天气更让人感到不安的是现场复杂的工作环境。设备都分布在各村当中,环境既陌生又复杂,台区位置更是五花八门,有装在厕所旁的、垃圾堆旁边的、山坡上的、臭水沟旁的、杂草里面的等等,各式各样的奇葩位置层出不穷。在村里不时行走的恶犬、蛇等等更是成为了团队人员的梦魇。最令人感到绝望的是有些现场户外台区安装位置很高,有的甚至四五米高,长达4米的梯子都只能望眼欲穿,站在梯子上面摇摇晃晃,十分危险。队员们都笑言,这次项目爬的梯子连起来可以登顶珠穆朗玛峰。

 

 

众所周知,售后并不是简单的拆装,而是针对各种产品多样性的特质进行全面检测与调试。产品的适用范围、复杂的技术手法以及丰富的安装经验都对产品高效运行起着至关重要的决定因素。据悉,英博产品在同行中被称为大而全的产品线系列,从单一的元器件到模块再到成套柜等等,产品型号更是多到不胜枚举。深刻了解公司的全线产品特性和功能点,对于售后组的团队来说,也是他们承担工作的先决条件之一。

 

他们不但全面掌握每一款产品的特性,更是灵活运用具体问题具体分析原则,练就了一身神技能,无论多艰难多复杂的调试情况,他们都能从容应对,轻松解决。每每当他们解决掉一个让人挠头的难题时,总是相互轻松一笑,“So Easy”也成为他们跨越难题后的口头禅。

 

不光如此,在他们艰苦卓绝的与设备调试打拼的同时,组长还要花一部分精力应对工期中,甲方带来的压力。人员、产品、地点变化等多种协调问题,也需要组长快速应变。他需要时刻按照甲方需求而迅速调整,甚至一天内要往返4、5趟才能解决问题,达到甲方的高标准严要求。

 

白天的忙碌结束后,组长还要将各地日报表汇集并进行数据统计,提前规划好第二日台区路线和工作人员分配计划,一同向公司、甲方进行逐一汇报。这一项工作下来,他往往每天要比别人多牺牲几个小时的休息时间。经常加班到深夜1点才能放心入睡,而第二天清晨,依然要6点起床,趁伙伴早餐时间与大家沟通分配当天任务。售后攻城狮们当仁不让的成为“唤醒城市的人”的其中一员!

 

往往售后组团队成员们的工作地点来来回回也不过距家几十公里的距离,但是他们为确保项目正常推进,回家次数屈指可数,有的人员更是在工期中,未曾踏入家门一次。他们的妻子或多或少有些抱怨,电话沟通时也有引发了单方面的口角之争。而面对自己妻子的怨气时,各自也是使出浑身解数,撒娇卖萌求谅解,总算是换来了妻子的一顿叮嘱。

 

这段期间,他们夜以继日的到各个台区进行产品的调试、检测、维护,对每个产品的运行情况严格把关,完美保证了项目的顺利推进和运行。“坚守工作岗位”正是售后组团队人员对工作仔细谨慎、认真负责的基本原则,并得到甲方和公司的高度一致认可。